Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Pourtoi. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes :
Commandes
- Toutes les commandes sont traitées après validation du paiement.
- Pour les vêtements personnalisés, nous créons le dessin uniquement après réception de vos souvenirs (30 mots minimum) et/ou photos.
- Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit.
Produits personnalisés
- Chaque vêtement personnalisé est unique et fabriqué selon vos indications.
- Conformément à l’article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à ces produits. Aucun retour ni remboursement n’est donc possible, sauf en cas d’erreur de notre part (défaut de fabrication, motif incorrect).
Produits classiques
- Les articles non personnalisés peuvent être retournés ou remboursés sous 14 jours après réception, à condition qu’ils soient intacts et non portés, dans leur emballage d’origine.
Propriété intellectuelle
- Tous les dessins, logos, textes et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Pourtoi.
- Toute reproduction, modification ou usage commercial sans autorisation est interdit.
Responsabilité
- Pourtoi ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus aux transporteurs, ni des dommages indirects liés à l’utilisation du site.
- Nous nous engageons à traiter vos commandes avec soin et à vous informer rapidement en cas de problème.
Contact
Pour toute question, réclamation ou demande spécifique : contact@pourtoishop.fr